الشحن و المرتجع
سياسة الشحن والتسليم
بيانات الشركة
اسم الشركة: Man Group for Import, Export & Commercial Agencies
العلامة التجارية: MyTshirt
تقدم MyTshirt خدمات تصنيع الملابس واليونيفورم والمنتجات القطنية والتصنيع للغير والتوريد والتجهيز والتصدير.
الشحن والتسليم
قد تختلف خيارات الشحن والتسليم حسب نوع الطلب والكمية ووجهة الشحن ومتطلبات التصنيع.
بالنسبة للمنتجات الجاهزة، يتم ترتيب الشحن بعد تأكيد الطلب وإتمام عملية الدفع.
أما الطلبات الخاصة أو التصنيع حسب الطلب، فيتم الشحن بعد الانتهاء من مراحل الإنتاج والفحص والتجهيز النهائي.
مدة التصنيع والتجهيز
قد تختلف مدة التصنيع أو التجهيز حسب:
- حجم الطلبية
- توفر الخامات
- متطلبات الطباعة أو التطريز
- مواصفات المنتج المطلوبة
- مواسم التشغيل وضغط الإنتاج
يتم توضيح المدة التقديرية للتصنيع أو التسليم للعميل قبل اعتماد الطلب النهائي عند الحاجة.
الشحن المحلي
يمكن ترتيب الشحن داخل جمهورية مصر العربية من خلال شركات الشحن أو خدمات التوصيل المتاحة حسب منطقة العميل وحجم الطلب.
يتحمل العميل مسؤولية إدخال بيانات العنوان ووسائل التواصل بشكل صحيح لتجنب أي تأخير أثناء التسليم.
الشحن الدولي والتصدير
تتوفر خدمات الشحن والتصدير للطلبات التجارية وطلبات الجملة والتصنيع حسب إمكانية الشحن ومتطلبات الدولة المستقبلة.
قد تتطلب طلبات التصدير تجهيزات إضافية مثل التعبئة التجارية والمستندات والتنسيق اللوجستي وإجراءات الشحن والجمارك.
يتحمل العميل أي رسوم جمركية أو ضرائب أو رسوم استيراد خاصة بدولة الوصول ما لم يتم الاتفاق على غير ذلك بشكل مكتوب.
تكاليف الشحن
يتم احتساب تكاليف الشحن بناءً على:
- وزن وحجم الطلب
- وجهة الشحن
- طريقة الشحن المختارة
- متطلبات الشحن المحلي أو الدولي
- التعبئة والتجهيز الخاص بالتصدير عند الحاجة
يمكن للعميل التواصل معنا للحصول على تقدير لتكاليف الشحن قبل اعتماد الطلبات الكبيرة أو طلبات التصدير.
معلومات التتبع
عند توفر رقم تتبع للشحنة سيتم مشاركته مع العميل بعد إتمام عملية الشحن.
قد تختلف إمكانية التتبع حسب شركة الشحن أو دولة الوصول.
التأخير في الشحن
قد تحدث بعض التأخيرات بسبب إجراءات الجمارك أو البيانات غير الصحيحة أو ضغط شركات الشحن أو العطلات الرسمية أو ظروف خارجة عن الإرادة.
المرتجعات المتعلقة بالشحن
إذا تمت إعادة الشحنة بسبب خطأ في بيانات العنوان أو التواصل الخاصة بالعميل، فقد يتم تطبيق رسوم شحن إضافية لإعادة إرسال الطلب.
أما المنتجات المصنعة أو المخصصة حسب الطلب فتخضع لشروط سياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بالموقع.
التواصل معنا
للاستفسارات المتعلقة بالشحن أو التصنيع أو التوريد أو التصدير، يرجى التواصل معنا من خلال وسائل الاتصال الرسمية الموجودة بالموقع.
شكرًا لاختياركم MyTshirt
