سياسة الإسترداد و المرتجعات

يمكن إلغاء جميع الطلبات حتى يتم شحنها. إذا تم دفع طلبك وتحتاج إلى تغييره أو إلغائه ، يجب عليك الاتصال بنا في غضون 12 ساعة.

بمجرد بدء عملية التعبئة والتغليف والشحن ، لا يمكن إلغاؤها بعد الآن.

المبالغ المستردة

رضاك عن ما استلمته هو أولويتنا

 لذلك ، يمكنك طلب استرداد أو إعادة شحن للمنتجات المطلوبة إذا:

• – لم تستلمها في غضون الوقت المحدد و الذى يتراوح بين  (10 – 60 يوم عمل لا يشمل معالجة 2-5 أيام) ووقت التسليم يختلف من بلد إلى آخر يرجى التحقق من معلومات الشحن ووقت التسليم المقدر لمختلف البلدان
• – تتلقى عنصر خاطئ
• لا تريد المنتج الذي تلقيته (ولكن يجب عليك إرجاع العنصر وأن يكون العنصر غير مستخدم)

لا يتم اعتماد رد قيمه المنتج فى الحالات التاليه:

• – لم يصل طلبك بسبب معلومات تقع تحت مسؤليتك (على سبيل المثال ، تقديم عنوان شحن خاطئ)

* يمكنك إرسال طلبات استرداد الأموال في غضون 15 يومًا بعد الفترة المضمونة للتسليم. يمكنك القيام بذلك عن طريق إرسال رسالة على صفحة اتصل بنا.

تأكد من:

نحن نهتم بك كثيرا , , هدفنا الرئيسي هو جعلك سعيدًا لذلك سنحاول مساعدتك إذا لم ينال المنتج رضاك

* أنت بطلنا ، فقط اتصل بنا للمساعدة

نتمنى لك يومًا ممتعا ،